Seu crediário só dá lucro se o carnê voltar.
Consulte o cliente no balcão, em segundos, e negative o que venceu. Para lojas com crediário, carnê, cheque e boleto próprios.
Consulta no balcão
Resultado- Restrições ativas
- 1
- Protestos
- 0
- Pendências financeiras
- 1
- Relatório
- Resumido
- Compra em análise
- Sofá 3 lugares, 10 parcelas
- Comportamento de pagamento
- Atrasos recentes
Você já ouviu isso na sua empresa?
- O vendedor aprova no olho para não perder a venda.
- Libero o mesmo limite para todo mundo.
- Vendi muito no fim do ano e em janeiro o carnê atrasou.
- O cliente mudou de telefone e a cobrança não chega.
- Tenho carnê vencido parado no contas a receber.
- Não sei se vale cobrar uma dívida pequena.
As soluções que mais ajudam no seu setor.
- Análise de CréditoO relatório resumido serve para aprovar no balcão. Mostra restrição, protesto e pendência antes de a mercadoria sair.Conhecer a solução
- Negativação de DevedoresCarnê, cheque e boleto vencidos ganham consequência, com débitos de até 60 meses.Conhecer a solução
- Localizador NacionalAtualiza o contato do cliente que mudou, para a cobrança voltar a chegar.Conhecer a solução
- Academia EmpresarialTreina a equipe de loja em atendimento e vendas.Conhecer a solução
Como funciona
- 1
Consulte o CPF no balcão e escolha: aprovar, reduzir o limite, pedir garantia ou recusar.
- 2
Revise a carteira ativa de tempos em tempos, em lote, para ver quem mudou de risco.
- 3
Negative o vencido com documento de origem (carnê, nota ou pedido) e dê baixa quando o cliente pagar.
A regra do setor
- O cliente é consumidor. O CDC (art. 43) exige comunicação por escrito antes da inclusão, e a dívida vencida há mais de 5 anos não pode ser informada.
- Não existe valor mínimo definido em lei para negativar. A conta é a sua: compare o custo de cobrar com o valor do débito.
- A baixa depois do pagamento é obrigação do credor. Sem a baixa, a loja responde.
- Consultar para conceder crédito tem finalidade legítima (LGPD, art. 7º, X). Consultar por curiosidade, não.
Orientação geral. A aplicação ao seu caso deve ser confirmada pelo seu jurídico.
Dúvidas de quem é do setor
Posso consultar quem só pediu orçamento?
O uso precisa de finalidade legítima, como análise de risco para conceder crédito. Sem proposta de venda a prazo, não há motivo para consultar.
Cheque devolvido pode ir para a negativação?
Pode, desde que haja documento que prove a origem da dívida e o prazo legal seja respeitado.
Qual o valor mínimo para negativar?
A lei não define piso. Nossa equipe ajuda a calcular se o custo compensa, na configuração inicial.
Dá para revisar todos os clientes do carnê de uma vez?
Dá. A consulta em lote reavalia a carteira ativa e mostra quem mudou de perfil desde a última venda.
Ainda tem dúvida? Fale com um especialista
Outros segmentos
- Assessorias de cobrançaLocalize, negative e recupere carteiras em escala.Ver como atuamos
- Imobiliárias e administradorasAnalise inquilino e fiador, cobre aluguel e capte imóveis.Ver como atuamos
- Distribuidoras e indústriasConsulte o CNPJ do comprador antes de faturar a prazo.Ver como atuamos
- Serviços recorrentesEscolas, SaaS, academias, provedores e clínicas com mensalidade em atraso.Ver como atuamos
- ContabilidadesCrédito, cobrança e certificado digital para a carteira do escritório.Ver como atuamos
- PrefeiturasCobrança administrativa da dívida ativa antes da execução fiscal.Ver como atuamos
Aprove o próximo carnê com dado, não com palpite.
Um especialista da Consult Center responde com a solução e a proposta certas para o seu volume.
Atendemos empresas. Com o CNPJ em mãos, leva cerca de um minuto.
